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Verlag:   Haufe Fachmedia GmbH & Co. KG
Erscheint:   monatlich
Internet:   www.acquisa.de/probeabo?chorid=00872719

Verfügbare Artikel der Ausgabe: Heft 06, Jahrgang: 2009

Titel   Autor   Kurzbeschreibung   
Abheben trotz KriseKarsten ZunkeWährend überall der Absatz schwächelt, sehen die Experten gute Chancen, über das Internet den Kunden zu erreichen. Man muss nur wissen, wie...
Chat lässt die Kassen klingelnAndreas KlähnKennen wir alle: Eigentlich wollen wir schon auf den Kaufen-Button klicken, dann plötzlich kommen uns Zweifel. Aber wir können niemanden fragen. Bis jetzt...
Der kleine Bruder von UKWAnselm MüllerMit dem Internet-Radio erreichen Werbetreibende eine zunehmende Zahl von Hörern - und das zielgenauer als mit klassischer Fernseh- oder Radiowerbung.
Die Story braucht GlaubwürdigkeitChristoph PauseGute Geschichten zu erzählen ist eine Kunst, die viele Unternehmen nicht beherrschen. Sie brauchen Helden und vor allem müssen sie glaubwürdig sein.
Lange nichts von uns gehörtAnselm MüllerKunden zu halten ist bekanntlich günstiger als neue zu gewinnen. Bestandskundenpflege nennt man das. Aber wie funktioniert es?
Mit der Zeit werbenStephanie StreifKalender sind auch in Zeiten elektronischer Zeitsysteme immer noch ein interessantes Werbemittel. Wie man sie einsetzt...
Online zum KundenGuido SchneiderSollten Unternehmen in sozialen Netzwerken aktiv werden? Müssen sie Newsletter verschicken oder ist das Medium schon tot?
Schule aus, Chat an!Andreas HertwigDie Millenials, also die nach 1980 Geborenen, stürmen die Firmen, und sie arbeiten einfach anders. Sollte auch in der Kommunikation nach außen beachtet werden.
Wenn die Idee vom Kunden kommtMichael MadelEinige große Unternehmen haben einen Kundenbeirat. Was bringt das und vor allem: Wem bringt das etwas?


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